Politique de Confidentialité

Henan Worthwill Industrial Co., Ltd.

Date d'entrée en vigueur : 14 novembre 2023

Introduction

Henan Worthwill Industrial Co., Ltd. (« nous », « notre » ou « Société ») exploite ce site web et les services fournis via le site web (« Services »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles, ainsi que des choix dont vous disposez lorsque vous utilisez nos Services.

Cette politique couvre :

1. Types de données collectées
2. Canaux de collecte
3. Sécurité des données
4. Base juridique
5. Vos droits
6. Mises à jour de la politique
7. Nous contacter

Types de données collectées

Nous collectons des données personnelles auprès des employés, des employés potentiels, des clients, des clients potentiels, des fournisseurs, des contacts commerciaux, des actionnaires et des utilisateurs du site web. Si les données que nous collectons ne sont pas répertoriées dans cette Déclaration de Confidentialité, nous fournirons (lorsque la loi l'exige) un avis approprié aux personnes concernant les autres données que nous collecterons et comment elles seront utilisées.

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de vos données personnelles :

• Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions et réponses de sécurité.
• Informations de transaction : historique des commandes, mode de paiement, montant de la transaction.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil que vous utilisez, système d'exploitation, type de navigateur.
• Informations de localisation : informations de localisation que vous fournissez ou données de localisation collectées automatiquement par l'appareil.
• Informations de journal : données de journal lors de l'accès et de l'utilisation de nos services.
• Cookies : Lorsque vous visitez notre site web, nous vous envoyons des cookies. Les cookies stockent un petit fichier de données sur votre ordinateur. Ce fichier nous permet de vous reconnaître chaque fois que vous nous rendez visite.

Nous collectons également les préférences de communication des utilisateurs, les intérêts pour les produits et l'utilisation des produits et services de Henan Worthwill par le biais d'enquêtes et de participation à des événements.

Si vous nous fournissez des données personnelles de toute autre personne, vous êtes responsable de vous assurer que la personne est informée des informations contenues dans cette Politique de Confidentialité et que la personne a accepté de partager les informations avec nous.

Méthodes de collecte

Collecte directe : lorsque vous créez un compte sur notre site web, passez une commande ou remplissez un formulaire, ou nous contactez par téléphone, par e-mail, en vous abonnant à notre newsletter, en téléchargeant du contenu, en complétant des enquêtes spécifiques. Collecte automatique : collecte automatique de vos données d'utilisation à l'aide de cookies et d'autres technologies de suivi, y compris les cookies, les informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile, telles que l'IP, le type d'appareil, etc.

Activités hors ligne : Lorsque vous assistez à nos événements, parlez à un représentant commercial ou contactez un représentant de Henan Worthwill, ou rencontrez des clients directement en visitant des clients, des fournisseurs, nous collecterons vos informations hors ligne.

Sources tierces : Obtenues auprès de nos partenaires, fournisseurs ou ressources accessibles au public.

Sécurité des données

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer nos services, notamment :

• Fournir des produits et services : traiter les commandes, répondre aux demandes et fournir un support client.
• Expérience personnalisée : personnaliser les services et le contenu en fonction de vos préférences et comportements.
• Sécurité et maintenance : détecter et prévenir la fraude, protéger la sécurité du réseau.
• Marketing et promotion : vous envoyer des informations sur nos produits et services.

Avec qui nous pouvons partager vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir des services, telles que les processeurs de paiement et les entreprises de logistique.
• Worthwill : Nous partagerons vos informations personnelles au sein de l'entreprise pour vous fournir de meilleurs services.
• Exigences légales : se conformer aux lois, réglementations ou répondre aux ordonnances judiciaires.
• Transfert d'entreprise : le transfert de données peut être impliqué dans la vente, la fusion ou la réorganisation de l'entreprise.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. La période de conservation spécifique sera déterminée en fonction du type de données, des exigences légales et des besoins commerciaux.

Voici quelques exemples de périodes de conservation des données personnelles :

• La conservation des données personnelles des clients ou des fournisseurs dépend de la période de validité du produit ou du service ;
• Le stockage des données personnelles des visiteurs du site web dépend des cookies utilisés ;
• Si vous vous êtes abonné pour recevoir nos informations marketing, nous supprimerons automatiquement vos informations personnelles dès que vous retirerez votre abonnement ;
• Les données personnelles des candidats à l'emploi seront conservées pendant un an dans la plupart des cas.

Stockage des données personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement : utilisation de technologies de chiffrement telles que SSL/TLS pour protéger la transmission des données.
• Contrôle d'accès : limiter l'accès aux données personnelles au personnel autorisé uniquement.
• Surveillance et audit : surveiller et auditer régulièrement nos systèmes pour assurer la sécurité.

Nos mesures de contrôle de la sécurité de l'information garantissent que vos données personnelles sont protégées contre la visualisation, la modification, la diffusion ou la destruction non autorisées, et fournissent les mécanismes de récupération nécessaires pour prévenir la destruction, l'altération ou la perte accidentelles et malveillantes.

Base juridique

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une base juridique valide pour le faire :

Intérêts légitimes

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le but de commercialiser, vendre et développer nos produits et services ou dans le but de gérer les relations clients, de fournir des communications clients et d'organiser des événements. Il est également dans notre intérêt légitime de mesurer l'efficacité de notre marketing, de fournir nos biens et services, de vous fournir nos services numériques, de fournir un support client pour les biens et services vendus et de gérer les factures et les paiements.

Obligations légales

Lorsque nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Consentement

Pour recevoir nos newsletters et autres documents promotionnels sur la base de votre consentement préalable. En consentant, vous acceptez de recevoir des informations marketing et du contenu promotionnel et nous permettez de personnaliser le contenu pour vous en utilisant des informations démographiques et comportementales (telles que les visites du site web, les ouvertures d'e-mails et les clics sur les e-mails).

Cookies

Lorsque vous accédez à notre site web, nous établissons une connexion avec les serveurs de CookieBot pour obtenir votre consentement et d'autres déclarations concernant l'utilisation des cookies. CookieBot stocke ensuite des cookies dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer le consentement qui vous a été accordé ou le révoquer. Les données collectées de cette manière seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même les cookies du Consent Manager Provider, ou que l'objectif pour lequel les données ont été stockées ne s'applique plus. Les obligations légales de stockage obligatoires restent inchangées.

L'utilisation de CookieBot est dans notre intérêt légitime pour garantir vos droits en matière de protection des données et ainsi obtenir le consentement légal requis pour l'utilisation des cookies. La base juridique du traitement de vos données est l'Art. 6 Para. 1 (f) RGPD.

Contrat

Lorsque nous concluons un accord contractuel directement avec vous ou votre entreprise, nous collectons et traitons vos données personnelles pour exécuter le contrat de livraison de nos biens et services, pour vous fournir nos services numériques, pour fournir un support client pour les biens et services vendus et pour gérer les factures et les paiements.

Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données et de la loi sur la protection des données, en tant que sujet de notre traitement des données, vous disposez des droits et recours suivants :

• Droit d'accès (Art. 15 RGPD UE) : accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification (Art. 16 et 17 RGPD UE) : rectification des données personnelles inexactes et demande de suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD UE) : obtenir une copie de vos données personnelles et les transférer à un autre prestataire de services.
• Droit d'opposition (Article 21 RGPD UE) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, auquel cas nous évaluerons s'il existe des motifs légitimes impérieux pour poursuivre le traitement.
• Retrait du consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données dans une communication séparée, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Une fois que vous nous en informez, ce retrait affectera la licéité du traitement de vos données.

Que se passe-t-il lorsque cette politique est mise à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur le site web et en fournissant la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour toute mise à jour, mais nous ne vous en informerons pas de manière proactive.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Société : Henan Worthwill Industrial Co., Ltd.

Adresse : Bureau 3611, Bâtiment A, Yonghe Longzihu Plaza, Nouveau District de Zhengdong, Zhengzhou, Henan, Chine.

Code postal : 450000

Adresse e-mail : info@worthwillaluminium.com

Numéro de téléphone : +86 15780583990

Délégué à la protection des données : info@worthwillaluminium.com